Brouillon
comms
functional
Revu le 2026-10-07
comms/portal-reactions.md
Réactions sur les actualités et les événements
Doc fonctionnelle : décrit le quoi et le pourquoi (point de vue utilisateur / chef de projet).
À quoi ça sert
Mesurer l'engagement des lecteurs sur les actualités et les événements du portail par une réaction
d'un clic, sans produire de contenu à modérer (contrairement aux commentaires).
- Un bloc Réactions apparaît en bas du contenu de la fiche détail d'une actualité ou d'un
événement, juste avant les compléments et les commentaires. Il n'apparaît pas dans les listes.
- Six réactions, toutes positives : 👍 J'aime · ❤️ J'adore · 👏 Bravo · 💡 Instructif ·
🙏 Soutien · 😄 Amusant.
- Une seule réaction active par personne et par contenu :
- cliquer une réaction la pose ;
- cliquer une autre réaction remplace la précédente ;
- recliquer la réaction active l'annule.
- La réaction active est mise en évidence (couleur du thème). Quand on pose une réaction, une
petite gerbe de l'emoji choisi jaillit du bouton (pas à l'annulation, ni pour les personnes qui
ont limité les animations dans leur système).
- Les compteurs sont visibles par tous, détaillés par type, sur chaque bouton et dans le résumé
sous la barre (ex. « 👍 12 · ❤️ 5 · 👏 3 »). Sans aucune réaction : « Soyez le premier à réagir. »
- Les compteurs cumulent tous les lecteurs, y compris ceux des structures avec qui le contenu est
partagé.
Règles d'accès
- Tout utilisateur connecté qui peut ouvrir la fiche peut réagir : aucun droit ni module dédié.
- Mode assistance : la barre est en lecture seule (compteurs visibles, clic refusé), pour que
l'assistant ne fausse pas l'engagement mesuré au nom du client.
Points d'attention
- Les réactions ne sont pas encore exploitées dans un tableau de bord ou un export : elles sont
enregistrées (avec la structure du lecteur) et pourront l'être plus tard.
- Un contenu archivé conserve ses réactions.
Voir aussi
- Doc technique :
../../.claude/technical-docs/comms/portal-reactions.md