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title: "Gestion des abonnements clients (prestataires premium)"
module: crm
type: functional
status: active
updated: 2026-08-17
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# Gestion des abonnements clients (prestataires premium)

> Doc fonctionnelle : décrit le **quoi** et le **pourquoi** (point de vue utilisateur / chef de projet).

## À quoi ça sert

Un prestataire premium souscrit des abonnements Isi-APP pour le compte de ses clients. Ce tableau
lui donne une vue consolidée de tous ces abonnements : statut, nombre de salariés, prix mensuel et
annuel, dates clés (démarrage, engagement, fin, annulation), avec des totaux mensuels/annuels des
abonnements actifs. Il peut aussi demander la résiliation d'un abonnement une fois la période
d'engagement terminée.

## Comment ça marche (côté utilisateur)

Le tableau est disponible à deux endroits :

1. **CRM Essentiel** : `/crm-light/customer`, onglet « Abonnements Clients » (`#tabCrmLight-1`).
2. **Mon espace client** : `/my-account`, onglet « Abonnements clients » (`#tabMyAccount-1`).
   La page est organisée en deux onglets pour un presta premium : « Mon compte » (facturation,
   quotas, modules) et « Abonnements clients » (ce tableau). Le bouton « Voir mes abonnements »
   du panneau de facturation bascule directement sur cet onglet.

Fonctionnalités du tableau : recherche par nom de client, filtre par statut, tri, colonnes
configurables. Un bandeau récapitule le nombre d'abonnements actifs et les totaux mensuel/annuel
HT. L'action « Demande de résiliation » ouvre une modale dédiée.

## Règles d'accès

- **Prestataire premium uniquement** (`isPrestaPremium()` : produit `prestamium`).
  - `/crm-light/customer` est protégé par le middleware `is-presta-premium` (403 sinon).
  - Sur `/my-account`, l'onglet, le bouton « Voir mes abonnements » et le tableau ne sont
    rendus que si `isPrestaPremium()` — un client classique ou un presta basic voit la page
    sans onglets, comme avant.
- `/my-account` reste par ailleurs réservée aux admins locaux (`isAdminLocalUser()`).

## Points d'attention

- Un presta non premium ne voit plus le bouton « Voir mes abonnements » (il pointait vers une
  page en 403 pour lui).
- L'URL `/my-account#tabMyAccount-1` ouvre directement l'onglet des abonnements (deep-link géré
  par `x-onyx.tabs`).

## Voir aussi

- Doc technique : `../../.claude/technical-docs/crm/presta-customer-subscriptions.md`