---
title: "Roadmap Produit — Documentation Fonctionnelle"
module: dev
type: functional
status: active
updated: 2026-09-17
---

# Roadmap Produit — Documentation Fonctionnelle

> Consultez les développements à venir d'Isi-APP, trimestre par trimestre, au même endroit que le
> journal de version.

---

## À quoi ça sert

Le journal de version raconte ce qui a été livré. Il ne disait rien de ce qui arrive ensuite : les
clients n'avaient aucune visibilité sur les évolutions prévues, et l'équipe produit n'avait pas de
canal pour les annoncer. La roadmap comble ce manque **dans la même zone de consultation**, pour que
« ce qui a été livré » et « ce qui arrive » se lisent d'un même endroit.

---

## Comment ça marche (côté utilisateur)

### Accès

- **Menu :** icône d'information dans la barre de navigation → page **Évolutions du produit**
- Deux onglets en tête de page : **Journal de version** (contenu existant, inchangé) et **Roadmap**
- Chaque onglet a sa propre adresse, partageable telle quelle

> ⚠️ **La roadmap est au stade alpha.** Elle n'est visible que d'ISI-Groupe et des
> super-développeurs. Pour les autres, l'onglet n'apparaît pas et l'adresse directe répond 403.
>
> **En assistance**, la règle suit le mode : « avec moi », sans utilisateur choisi, vous restez
> vous-même et voyez la page ; **avec un utilisateur choisi, vous ne la voyez pas**, puisque
> l'intérêt du mode est précisément de montrer ce que voit réellement cet utilisateur.
> Un badge **Alpha** le rappelle en tête de page. Pour l'ouvrir aux clients, voir le cycle de vie
> des nouveautés progressives (`dev → alpha → beta → stable`).

### La frise

La roadmap se lit comme la planche « Roadmap {année} » présentée aux clients : **une carte par
trimestre, posée au-dessus d'un axe**, et le **fil rouge** en bandeau dessous.

- **Une année à la fois.** Quand plusieurs années ont du contenu publié, des onglets permettent de
  passer de l'une à l'autre ; l'année choisie se retrouve dans l'adresse, donc dans un lien partagé.
  Par défaut : l'année en cours si elle a du contenu, sinon la première à venir.
- **Les trimestres affichés** suivent le calendrier, pas seulement le contenu : pour l'année en
  cours, du trimestre courant à T4 (un trimestre déjà planifié avant reste visible) ; pour une année
  à venir, T1 à T4 ; pour une année écoulée, du premier au dernier trimestre garni. Un trimestre sans
  rien à montrer garde sa carte, vide.
- **Chaque carte** porte un en-tête coloré (une teinte par trimestre, grise une fois le trimestre
  écoulé), l'étiquette **Maintenant** sur le trimestre en cours, et ses développements **regroupés
  par catégorie** (CRM, Tickets, GMAO…) comme les blocs thématiques de la planche. Un développement
  sans catégorie se range sous « Autres ».
- **Chaque développement** est une ligne : pastille d'avancement, intitulé, et son **niveau
  d'impact** quand il est renseigné. Pas de description : la roadmap annonce ce qui arrive, pas le
  détail de ce qui est fait.
- **L'axe** relie les trimestres : nœud plein et coché pour un trimestre écoulé, nœud creux pour un
  trimestre à venir, tronçon coloré jusqu'à aujourd'hui. Un repère **Aujourd'hui** traverse la carte
  du trimestre en cours, placé au prorata du temps écoulé.
- **Le fil rouge**, sous l'axe, liste les développements travaillés en continu sur l'année (par
  exemple « CRM / Marketing »), avec leur catégorie. Il n'apparaît que si l'année en a.

En tête de page, un bandeau rappelle la promesse et affiche **trois compteurs** — Prévu, En cours,
Livré — pour l'année affichée, fil rouge compris, filtres ou non.

| État | Signification |
|------|---------------|
| **Prévu** | Planifié, pas encore commencé — pastille creuse |
| **En cours** | Développement démarré — pastille bleue qui pulse |
| **Livré** | Mis à disposition — pastille verte cochée ; le détail exact figure alors dans le journal de version |

**Ce que dit une carte, et rien de plus.** Le *type* d'évolution se lit dans la catégorie qui titre
le groupe (CRM, Tickets, Santé…). La *portée* se lit dans le niveau d'impact utilisateur, facultatif :

| Impact | Signification |
|--------|---------------|
| **Faible** | Peu ou pas de changement dans les habitudes |
| **Moyen** | Quelques écrans ou gestes évoluent |
| **Élevé** | Changement notable, à accompagner |

Ces deux échelles sont rappelées **en clair sur la page**, dans un bandeau *Guide de lecture* placé
juste au-dessus de la frise : un client n'a pas à deviner ce que recouvre « Moyen ».

Quand les cartes ne tiennent plus en largeur, la frise se fait défiler horizontalement ; seule la
frise bouge, la page reste en place. Sur mobile, on la parcourt au pouce, une carte par écran.

### Filtrer

- **Recherche** : porte sur l'intitulé public
- **Catégories** : mêmes catégories que le journal de version (CRM, Tickets, GMAO…). Seules celles
  effectivement portées par un élément publié sont proposées.

---

## Administration (équipe ISI)

- **Menu :** Administration → **Roadmap** (onglet voisin de Release Notes et Catégories)
- **Accès :** développeurs et super-administrateurs ISI, exactement comme les release notes

Depuis cet écran, l'équipe produit peut :

- **Créer** un élément : intitulé public, statut, **niveau d'impact** (facultatif), trimestre cible,
  catégories, et le drapeau **Fil rouge** pour un chantier travaillé toute l'année (bandeau sous la
  frise plutôt qu'une carte de trimestre)
- **Modifier** un élément existant
- **Publier / dépublier** en un clic depuis la liste
- **Supprimer** un élément (l'enregistrement est conservé en base, invisible côté public)
- **Filtrer** par publication, statut, impact et jalon, **exporter** la liste
- **Masquer une année entière** depuis le panneau *Années publiées*, en tête d'écran

> **Années proposées.** Le choix d'année couvre l'an dernier jusqu'à trois ans devant — la fenêtre de
> planification courante — **plus toutes les années déjà portées par un élément existant**. Un jalon
> ancien conservé pour l'historique, ou posé très loin, retrouve donc toujours sa propre année à
> l'édition comme au filtre.

### Masquer une année

Une année à peine garnie — un seul développement annoncé pour douze mois — dessert le produit. Le
panneau **Années publiées** liste chaque année, son nombre d'éléments publiés et de brouillons, et
permet de la retirer de la frise d'un clic.

Une année masquée disparaît entièrement de la page publique, onglet compris, **sans que ses
éléments soient dépubliés** : il suffit de la réactiver pour tout retrouver. Une année non
renseignée dans ce panneau est visible par défaut.

---

### Publication : rien ne sort par défaut

Un élément créé part en **brouillon**. Il reste invisible des clients tant qu'il n'a pas été publié
explicitement. C'est la seule barrière entre la saisie et la page publique : il n'y a pas de
validation à plusieurs niveaux.

> L'intitulé saisi est lu par **tous les clients**. Il se rédige comme une annonce produit, pas comme
> un ticket interne : la roadmap n'est pas alimentée automatiquement par le backlog de développement,
> précisément parce que celui-ci contient des demandes clients nominatives.

---

## Règles d'accès

| Écran | Qui |
|-------|-----|
| Onglet Roadmap (public) | Tout utilisateur connecté avec un abonnement actif |
| Administration Roadmap | Développeurs ISI et super-administrateurs (`isi-admin`) |

Les éléments non publiés ne sont visibles d'aucun client, quel que soit son profil.

---

## Points d'attention

- **La roadmap n'est pas un engagement contractuel.** Un encart le rappelle en tête de page ; le
  contenu et le calendrier peuvent évoluer.
- **Gouvernance de mise à jour** : rien ne synchronise automatiquement la roadmap avec l'avancement
  réel des développements. Un élément livré reste affiché « Prévu » tant que personne ne change son
  statut — il faut une revue régulière, sans quoi l'écart avec la réalité se voit tout de suite.
- **Granularité du jalon** : le trimestre est volontairement la maille la plus fine. Annoncer une date
  précise engagerait sur un calendrier qui bouge. Le fil rouge est l'exception assumée : il n'a pas
  de trimestre visible, seulement une année.
- **Pas de description, volontairement.** Rentrer dans le détail d'une évolution non livrée engage
  sur un contenu qui bouge encore. L'intitulé, la catégorie et le niveau d'impact suffisent à situer
  ce qui arrive.
- Le journal de version n'est pas modifié : les versions publiées restent toutes accessibles dans leur
  onglet.

---

## Voir aussi

- Documentation technique : `.claude/technical-docs/dev/roadmap.md`
- Journal de version : `docs/dev/release-notes.md`
