Équipements GMAO — Documentation Fonctionnelle

Gérez l'ensemble du parc d'équipements physiques de vos clients : installation, maintenance, contrats et historique des interventions.

Vue d'ensemble

Le module Équipements GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de suivre tout équipement physique rattaché à une entité cliente : matériel médical, chaudières, ascenseurs, équipements informatiques, etc. Chaque équipement dispose de sa propre fiche avec ses informations techniques, sa localisation précise dans les bâtiments, son cycle de maintenance et ses contrats associés.

Accès

• Menu : GMAO > Équipements
• Module requis : GMAO (13050101)
• Droits : consultation, modification et suppression gérés séparément par profil

Fonctionnalités principales

Liste des équipements

La liste affiche tous les équipements du parc avec des filtres par :

• Recherche textuelle sur le nom, la description, la marque, le modèle ou le numéro de série
• Statut : Opérationnel, En installation, À remplacer, Hors service
• Type d'équipement (catégories personnalisables)
• Localisation : bâtiment, logement ou pièce précise
• Garantie : afficher uniquement les équipements sous garantie, uniquement ceux hors garantie, ou tous (basé sur la date de fin de garantie)

Un export Excel/CSV est disponible depuis la liste avec les champs essentiels ; il respecte les filtres actifs (dont la garantie).

Équipements par localisation

Un onglet Équipements est disponible depuis les fiches de chaque niveau de la hiérarchie immobilière, filtrant automatiquement les équipements selon leur localisation :

• Bâtiment (/mod/13050101) — liste les équipements avec tplocation=building
• Logement (/mod/13060101) — liste les équipements avec tplocation=lot
• Pièce (/mod/13070101) — liste les équipements avec tplocation=room

Dans chaque cas, un bouton de création permet d'ajouter un équipement pré-rattaché à l'élément courant.

Fiche équipement

Chaque fiche contient :

• Informations générales : nom, description, marque, modèle, numéro de série, adresse IP, version firmware, fournisseur, photo
• Localisation : rattachement hiérarchique à une adresse, un bâtiment, un logement ou une pièce via un sélecteur dédié
• Maintenance : date d'installation, date de dernière et prochaine maintenance, fréquence de maintenance (en jours)
• Remplacement : marquage pour remplacement et date prévue
• Garantie & SAV : date de fin de garantie et informations SAV (contact, téléphone, procédure)

Garantie & SAV

La fiche équipement permet de renseigner une date de fin de garantie et un champ libre informations SAV (contact, téléphone, procédure à suivre).

Dès qu'une date de fin de garantie est saisie, un badge indique l'état de couverture :

• Sous garantie (vert) tant que la date de fin de garantie est aujourd'hui ou dans le futur
• Hors garantie (gris) une fois cette date dépassée

Le badge est visible sur la fiche équipement, dans le volet latéral et sous forme d'icône dans la liste des équipements. Les informations SAV s'affichent uniquement lorsqu'elles sont renseignées.

Statut automatique

Le statut de l'équipement est calculé automatiquement selon les dates saisies :

• L'équipement est à remplacer si la date de remplacement est dépassée
• Il passe hors service si la date de prochaine maintenance est dépassée sans intervention
• Il est opérationnel dès que la date d'installation est passée
• Il reste en installation tant qu'aucune de ces conditions n'est remplie

Contrats associés

Si le module Contrats est activé, il est possible depuis la fiche équipement de rattacher ou détacher des contrats de maintenance. Un compteur indique en temps réel le nombre de contrats actifs liés à l'équipement.

Relevés / Compteurs

L'onglet Relevés de la fiche permet de saisir et suivre des relevés de compteurs associés à l'équipement. Chaque relevé comprend :

• Type de compteur : Électricité (kWh), Eau (m³), Gaz (m³), Heures (h), Kilomètres (km), Cycles ou Autre — chaque type a une icône et une couleur distinctes
• Valeur relevée et unité (personnalisable, pré-remplie selon le type)
• Date de relevé
• Commentaire optionnel

En haut de la liste, deux cartes affichent le nombre total de relevés et la date du dernier relevé (avec son type). Des cartes statistiques cliquables par type permettent de filtrer la liste : un clic active le filtre, un second le retire. Plusieurs types peuvent être sélectionnés simultanément. Les types sans relevé ne sont pas affichés.

Le panneau de filtres permet de restreindre la liste par :

• Période : plages prédéfinies (3 mois glissants, 6 derniers mois, 6 prochains mois, annuel) ou dates personnalisées (début / fin)
• Type de compteur : sélection multiple parmi les types disponibles (Électricité, Eau, Gaz, etc.)
• Unité : sélection multiple parmi les unités effectivement présentes pour cet équipement (kWh, m³, km…)

Chaque relevé peut être modifié ou supprimé depuis la liste (individuellement ou en sélection multiple). La création et la modification se font via des pages dédiées (/mod/13170101). Après création, l'utilisateur est redirigé automatiquement vers la fiche de l'équipement.

Un export Excel/CSV est disponible depuis la liste des relevés, avec les mêmes filtres que la vue courante.

Historique des interventions

L'onglet Interventions de la fiche affiche toutes les interventions passées et en cours sur l'équipement, avec la possibilité de créer directement une nouvelle intervention pré-remplie avec la localisation de l'équipement.

Tickets rattachés

Si le module Tickets est activé, un bouton Tickets rattachés est disponible dans la sidebar de la fiche équipement. Il affiche le nombre de tickets liés en temps réel (badge bleu) et ouvre une fenêtre listant tous les tickets rattachés avec leur statut et leur priorité.

Il est également possible de rattacher un équipement directement depuis la fiche d'un ticket (section "Éléments rattachés"), à condition d'avoir accès au module GMAO.

Types d'équipements

Un espace d'administration permet de gérer les catégories d'équipements (types). Un type peut définir une fréquence de maintenance par défaut, héritée automatiquement lors de la création d'un équipement de ce type.

Comportements notables

• Le numéro de série doit être unique dans le parc : une alerte est affichée en cas de doublon.
• Un équipement ne peut pas être supprimé si des interventions sont en cours.
• La localisation est sélectionnée via un sélecteur hiérarchique (adresse > bâtiment > logement > pièce) qui se réinitialise si l'entité cliente change.

Voir aussi

• Documentation technique : .claude/technical-docs/gmao/gmao-equipments.md