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title: "Extractions États des lieux : Client / Entités / Adresses"
module: gmao
type: functional
status: active
updated: 2026-08-20
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# Extractions États des lieux : Client / Entités / Adresses

> Doc fonctionnelle : les extractions n° 1016 (Client), 1017 (Entités) et 1018 (Adresses),
> migrées de l'ancien écran d'extraction vers un tableau moderne filtrable et exportable. Les
> trois écrans partagent le même fonctionnement ; seul le grain (le niveau d'agrégation) diffère.

## À quoi ça sert

Obtenir une **vue d'ensemble du parc** (utilisateurs actifs, PC, serveurs, autres matériels,
machines virtuelles, liens, tickets, adresses) agrégée à trois niveaux différents :

- **Client** (`/extractions/1016`) : **une seule ligne**, le client (entité mère) courant, avec
  les compteurs agrégés sur l'ensemble de ses entités.
- **Entités** (`/extractions/1017`) : **une ligne par entité active** du client, chacune avec
  ses propres compteurs.
- **Adresses** (`/extractions/1018`) : **une ligne par adresse active**, chacune avec les
  compteurs du site.

Utilisez l'extraction Client pour une vision globale, Entités pour un détail entité par entité,
Adresses pour un détail par site géographique.

## Comment ça marche (côté utilisateur)

- **Tableau** : 15 colonnes (Client), 14 colonnes (Entités) ou 16 colonnes (Adresses), toutes
  affichées par défaut (sauf une, cf. Points d'attention). 25 lignes par page.
- **Recherche** : sur le nom du client / de l'entité / le libellé de l'adresse selon l'écran.
- **Filtres** :
  - Client et Entités : filtre « Entités », qui restreint le périmètre agrégé (le nombre de
    lignes ne change pas sur l'extraction Client, qui n'affiche jamais qu'une ligne).
  - Entités : filtre « Groupes d'entités » supplémentaire.
  - Adresses : filtres « Entités » et « Type d'adresse ».
- **Colonnes** : le bouton de configuration permet d'afficher / masquer et de réordonner les
  colonnes.
- **Vos préférences** (filtres, colonnes, ordre) sont enregistrées **séparément** pour chacune
  des trois extractions.
- **Export** : boutons Excel et PDF. Vous choisissez les colonnes et la portée (données filtrées
  ou totalité).

### Compteurs communs aux trois écrans

Utilisateurs actifs · PC en production · PC en stock · Serveurs en production · Serveurs en
stock · Autres matériels en production · Autres matériels en stock · VM en production · Liens
actifs · Tickets

## Onglet « Données Clients / Partage »

Pour un compte **prestataire premium**, un second onglet apparaît au-dessus de chacun des trois
tableaux : « Données internes » (par défaut) / « Données Clients / Partage » (`?presta=1`).

- Sur **Client**, il liste une ligne par client ayant explicitement partagé l'accès.
- Sur **Entités** et **Adresses**, il liste les entités/adresses de **tous** les clients
  partagés (plusieurs clients peuvent donc apparaître dans la même grille) : une colonne
  **ID Client** supplémentaire identifie alors le client d'origine de chaque ligne.

Un utilisateur qui n'est pas prestataire premium ne voit ni l'onglet, ni son contenu.

Basculer d'un onglet à l'autre est **instantané** (pas de rechargement de page). Un
rafraîchissement (F5) rouvre le bon onglet, celui sur lequel on se trouvait.

## Règles d'accès

- Abonnement au module **Informatique**.
- Droit de consultation sur l'élément de module correspondant (13000101 pour Client et Entités,
  13040101 pour Adresses).
- L'export Excel / PDF requiert le droit **Export** sur ce même élément.

## Points d'attention

- **Les trois extractions sont en lecture seule** : aucune suppression ni modification de masse.
- Le compteur **Tickets** n'apparaît pas si votre entité n'est pas abonnée au module Ticket.
- Sur **Adresses**, la colonne « Adresses » (`nbaddr`) est une **constante legacy** (toujours
  la valeur 1) reprise pour aligner la grille sur celles de Client/Entités : elle est disponible
  mais masquée par défaut, et ne porte aucune information utile sur cet écran.
- Contrairement au legacy (qui affichait un tableau de bord transverse d'environ 890 clients
  pour certains profils internes ISI), l'extraction **Client** ne renvoie plus qu'une seule
  ligne, celle du client courant : le filtrage tenant est désormais inconditionnel.

## Voir aussi

- Doc technique : `.claude/technical-docs/gmao/situation-report-extraction.md`
- [Extractions v2](../platform/extractions-v2.md) — le catalogue des 20 écrans « Liste complète » et
  les règles communes à tous.