Adresses (annuaire des sites)

Doc fonctionnelle : décrit le quoi et le pourquoi (point de vue utilisateur / chef de projet). Le comment vit dans .claude/technical-docs/platform/addresses.md.

À quoi ça sert

Une adresse représente un site physique rattaché à une entité (siège, agence, établissement…). C'est une donnée de référence transverse : elle sert de point d'ancrage géographique aux interventions (GMAO), au matériel (IT), aux données santé (Finess), à la cartographie, aux exports et aux intégrations. Une même entité peut avoir plusieurs adresses.

Une adresse n'est pas une donnée « CRM » au sens strict : elle est portée par l'entité (Customer) mais consommée par la plupart des modules métier. Elle est donc documentée au niveau du socle platform.

Où on la trouve

Page Adresses (menu, droit ANNU), organisée en onglets :

Chaque onglet est une liste (tableau ou cartes) filtrable et exportable.

Ce qu'on peut faire

• Consulter / rechercher / filtrer les adresses (par type, entité, adresse principale…).
• Créer, modifier, archiver une adresse (archivage logique, jamais de suppression dure).
• Modifier en masse (mise à jour groupée) et archiver en masse une sélection.
• Exporter / importer les adresses (colonnes : lignes 1-4, ville, code postal, téléphone, e-mail, fax, responsable, coordonnées GPS, wifi…).
• Géolocaliser : latitude / longitude pour l'affichage cartographique.
• Rattacher une adresse à une adresse « mère » (hiérarchie site principal / sites rattachés).
• Télécharger la vCard d'une ligne (voir vCard des adresses).

Règles de gestion visibles

• Adresse principale (blmaster) : l'adresse de référence d'une entité.
• Type d'adresse : liste de valeurs (référentiel 134001).
• Hiérarchie mère / filles : une adresse ne peut être rattachée à une mère que si elle n'est elle-même ni mère ni fille.
• Profil limité : un utilisateur au profil restreint ne voit que les adresses des entités autorisées.

vCard des adresses

Chaque ligne de la liste propose un bouton de téléchargement d'une vCard (fichier .vcf) importable dans un carnet de contacts (Outlook, téléphone…), pour récupérer en un clic les coordonnées d'un site précis.

• La colonne VCard affiche une icône de carte de visite par ligne.
• Un clic télécharge un fichier contact-<nom de l'entité>.vcf.
• La vCard reflète les coordonnées propres à la ligne d'adresse :
  • adresse postale de la ligne (rue, ville, code postal) ;
  • téléphone et e-mail de l'adresse s'ils sont renseignés, sinon repli sur le téléphone / e-mail du client ;
  • nom, site web et intitulé issus du client rattaché.

Changement de comportement : auparavant, toutes les adresses d'un même client généraient la même vCard (celle de l'adresse principale du client). Désormais, deux adresses distinctes d'un même client produisent deux vCards différentes, chacune avec ses propres coordonnées.

L'accès suit les mêmes règles que la liste : adresses du tenant courant et adresses des clients partagés (accès prestataire).