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title: "Applications — Tableau de mes référents"
module: platform
type: functional
status: active
updated: 2026-09-29
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# Applications — Tableau de mes référents

> Doc fonctionnelle : décrit le **quoi** et le **pourquoi** (point de vue utilisateur / chef de projet).

## À quoi ça sert

Savoir, pour chaque application utilisée par l'entité, **qui en est le référent**, repérer d'un coup
d'œil les applications qui n'en ont pas, et écrire à tous les référents concernés en un clic (campagne
de mise à jour, incident, audit de licences…).

## Comment ça marche (côté utilisateur)

L'onglet **Mes référents** (`/applications/referents`) se trouve entre « Mes Applications » et « Ma
Cartographie ». On y accède aussi par le menu de gauche, **Application › Mes référents**. Il liste les mêmes applications que « Mes Applications » : celles du catalogue
ISI-App que l'entité utilise, et ses applications internes.

**Une ligne par application**, avec :

| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Actions | Crayon **Modifier la fiche d'utilisation** (ouvre l'onglet « Utilisation interne » de la fiche application, avec le droit de modification) et menu **⋮** : **Envoyer un mail aux référents** (les deux), **Écrire au référent principal — NOM Prénom**, **Écrire au référent secondaire — NOM Prénom**. Chaque entrée n'apparaît que si le ou les référents visés sont actifs et ont une adresse |
| Application | Logo, nom (lien vers la fiche de l'application), badge « Interne » |
| Type | Type d'application |
| Éditeur | Masquée par défaut, affichable depuis le choix des colonnes |
| Référent principal | Nom (lien vers la fiche Personne) et adresse e-mail |
| Référent secondaire | Idem |

- Un référent absent est signalé par **« Non renseigné »**.
- Un référent dont le compte est **désactivé ou supprimé** reste affiché avec le badge **« Désactivé »** :
  la fiche de l'application est à mettre à jour. Il ne reçoit jamais le message groupé.
- Le nom d'un référent ouvre sa **fiche Personne** : en modification si l'utilisateur a ce droit, en
  consultation sinon. Le nom n'est pas cliquable sans droit sur les personnes, ni pour un compte supprimé.
- Les référents se renseignent dans l'onglet « Utilisation interne » de la fiche de l'application
  (responsable principal et responsable secondaire).

**Filtres** : recherche libre (nom de l'application, éditeur, tags, type, ou nom, prénom et e-mail d'un
référent), état des référents (deux renseignés / un seul / aucun), type d'application. Tri possible sur
l'application, l'éditeur et chacun des deux référents.

### Écrire aux référents

Deux points d'entrée ouvrent la messagerie de l'utilisateur sur un nouveau message adressé aux
référents :

- **Une application** — menu **⋮** de la ligne › **Envoyer un mail aux référents** (les deux
  référents), ou **Écrire au référent principal / secondaire** pour n'écrire qu'à l'un d'eux ;
- **Plusieurs applications** — cocher les applications, puis **Actions en masse › Écrire aux
  référents** : les référents des applications cochées uniquement. Sans application cochée, un
  message « Aucune sélection » s'affiche et rien ne s'ouvre.

Chaque adresse n'apparaît qu'une fois, même si une personne est référente de plusieurs applications.
Seuls les référents actifs ayant une adresse e-mail valide sont destinataires ; si aucun ne l'est, un
message le signale et rien ne s'ouvre.

Quand les destinataires sont trop nombreux pour un lien e-mail (au-delà d'environ 2 000 caractères,
limite d'Outlook), une fenêtre affiche les adresses avec un bouton **Copier les adresses**, à coller
dans le champ « À » du message.

### Exporter le tableau (Excel / PDF)

Les boutons **Excel** et **PDF** de la barre d'actions exportent le tableau. Colonnes proposées :
application, type, éditeur, référent principal, référent secondaire, et l'e-mail de chacun des deux
référents. Par défaut, ce sont les colonnes affichées à l'écran, suivies des deux e-mails. Le PDF est
limité à 8 colonnes.

L'export reprend les filtres et le tri de l'écran (ou toutes les applications si l'on choisit
d'exporter tout). Un référent manquant apparaît en « Non renseigné », un compte désactivé porte la
mention « (désactivé) ».

## Règles d'accès

Les mêmes que les autres onglets du module Applications :

- sous-module **Applications** (`app`) souscrit par le tenant ;
- droit d'annuaire `ANNU` sur le module `80500101` (ou administrateur local si aucun droit spécifique) ;
- inaccessible aux prestataires en offre basique (403).

L'export Excel / PDF demande en plus le **droit d'export** (`E`) sur le module `80500101` : sans lui,
les boutons ne s'affichent pas, et l'adresse de téléchargement répond 403.

Seules les applications et les personnes du tenant sont visibles : une personne d'un autre tenant
enregistrée comme référent est traitée comme « Non renseigné ».

## Points d'attention

- Il y a **deux référents au plus** par application (principal et secondaire), propres à chaque tenant.
- Le message part de la messagerie de l'utilisateur : ISI-App n'envoie rien et ne garde pas de trace.
- L'export contient les adresses e-mail des référents : il se partage comme une donnée personnelle.

## Voir aussi

- Doc technique : [`../../.claude/technical-docs/platform/application-referents.md`](../../.claude/technical-docs/platform/application-referents.md)
- Module Applications : [`application.md`](application.md)