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title: "Archivage — Données archivées"
module: platform
type: functional
status: deprecated
updated: 2026-07-15
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# Archivage — Données archivées

## À quoi ça sert

L'écran **Archivage** (`/archive`) regroupe en un seul endroit toutes les données
**supprimées (archivées)** d'une entité : ce sont des enregistrements mis en
corbeille (soft delete) plutôt que détruits. L'utilisateur peut les **retrouver**,
les **restaurer** ou, selon ses droits, les **supprimer définitivement**.

Types de données couverts : Actualités, Adresses, Applications, Contrats,
Documentations (wiki), Entités, Fournisseurs, Matériels, Outils, Projets,
Tickets, Utilisateurs (et CRM‑Clients pour les administrateurs ISI).

## Accès

L'écran est réservé aux profils suivants :

- administrateur local d'une entité ;
- membres ISI‑DSI ;
- **prestataires** (voir « Archives clients » ci‑dessous).

## L'écran

Un encart d'information en tête d'écran rappelle le rôle de l'archivage
(restaurer ou supprimer définitivement) et le caractère **irréversible** d'une
suppression définitive.

La table présente, pour chaque donnée archivée :

| Colonne | Description |
|---------|-------------|
| **Action** | Restaurer (↩), Voir la fiche (🖉), Supprimer définitivement (🗑) |
| **Type** | Badge coloré du type de donnée (Tickets, Projets, …) |
| **ID** | Identifiant de l'enregistrement |
| **Libellé** | Nom de la donnée archivée |
| **Client** | *(périmètre prestataire uniquement)* Entité **mère** (compte client) de la donnée |
| **Entité** | Entité à laquelle la donnée appartient (pour les **CRM‑Clients**, il s'agit toujours d'**ISI‑GROUP**, entité propriétaire) |
| **Date de suppression** | Date de mise en archive |

### Filtres

Le panneau de filtres permet d'affiner la liste :

- **Type** : un type de donnée précis ;
- **Entité** : une entité du périmètre ;
- **Année de suppression** ;
- **Plage de dates** (du / au) ;
- **Recherche** libre (libellé, identifiant, type, entité).

Les filtres peuvent être **sauvegardés** et **réappliqués** (presets nommés),
réinitialisés, et le panneau peut être masqué pour agrandir la table.

### Restauration et suppression

- **Restaurer** : remet la donnée en service. Le bouton n'apparaît que si
  l'utilisateur a le droit de restaurer ce type de donnée.
- **Supprimer définitivement** : action irréversible, réservée aux
  administrateurs d'entité, membres ISI‑DSI et assistants. Une confirmation est
  demandée. Le bouton **n'apparaît que pour les types réellement supprimables
  définitivement** (utilisateurs et tickets) ; pour les autres types, seule la
  restauration est proposée.

### Export

La liste peut être exportée en **Excel** ou **PDF**, sur la portée filtrée ou
complète, avec choix des colonnes.

## Archives clients (prestataires)

Pour un compte **prestataire**, l'écran affiche **deux onglets** (même
convention de nommage que le module Interventions) :

- **Archives internes** : les données archivées du prestataire lui‑même ;
- **Archives Clients / Partage** : un sélecteur **Client** permet de cibler un ou
  plusieurs clients pour consulter leurs données archivées ; seuls les clients pour
  lesquels une délégation d'accès active existe sont proposés. La table affiche
  alors une colonne **Client** (entité mère) en plus de la colonne **Entité**.
  **Tant qu'aucun client n'est sélectionné :**
  - pour **ISI‑GROUP**, l'onglet affiche les **données « tout client »** (données
    communes, partagées) et un encart rappelle que seules ces données sont visibles ;
  - pour les **autres prestataires**, aucune donnée n'est affichée et un encart
    invite à sélectionner un client. Les données « tout client » (communes) ne sont
    **pas** visibles en dehors d'ISI‑GROUP.

Les utilisateurs non‑prestataires ne voient pas d'onglet : ils accèdent
directement à leurs propres archives.

## Archiver / restaurer une fiche

Sur chaque fiche archivable (entité, matériel, application, projet, fournisseur,
fiche CRM, actualité…), le menu d'action propose **Archiver la fiche** — ou
**Restaurer la fiche** lorsqu'elle est déjà archivée.

- Un clic ouvre une **fenêtre de confirmation Onyx** (elle remplace les
  anciennes pop-ups SweetAlert).
- Après confirmation, l'action est effectuée et un **toast Onyx** confirme le
  résultat (« Fiche archivée » / « Fiche restaurée »). Une **seule**
  notification s'affiche désormais : les anciennes notifications (pushNotify)
  ont été retirées sur ces actions.
- La **restauration depuis la corbeille** (écran ci-dessus) affiche aussi ce
  toast (succès comme échec).

## Règles d'accès

- L'écran Archivage est réservé aux **administrateurs** de l'entité (ou aux
  membres ISI-DSI). Être dans une entité abonnée à la formule prestataire ne
  suffit pas : un utilisateur non administrateur n'y a pas accès.
- Un utilisateur ne voit que les archives des entités de **son** périmètre.
- Un prestataire ne voit les archives d'un client que si une **délégation
  d'accès** (acceptée et active) existe pour ce client.
- Le droit de **restaurer** dépend du type de donnée et du profil ; le droit de
  **supprimer définitivement** est restreint aux administrateurs et assistants.