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title: "Messages automatiques paramétrables (Param SI)"
module: platform
type: functional
status: active
updated: 2026-06-17
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# Messages automatiques paramétrables (Param SI)

## Objectif

Permettre aux clients de **personnaliser le texte des messages automatiques** envoyés
par l'application, sans intervention technique. La première version couvre l'e-mail
de **validation d'affectation de matériel** (mise à disposition d'un PC / équipement).

L'architecture est **générique** : d'autres messages automatiques pourront être ouverts
à la personnalisation par la suite, sans changer l'écran ni la table.

## Où le trouver

**Param SI → onglet « Matériel »** (`/param-dsi/messages`).

L'onglet n'est visible que pour les profils ayant accès au Param SI (hors prestataires basiques).

## Fonctionnement

1. L'écran liste les messages personnalisables du domaine **Matériel**. Pour chaque
   message, un badge indique s'il est **Par défaut** ou **Personnalisé**.
2. En sélectionnant un message, l'utilisateur édite son **corps** dans un éditeur de
   texte enrichi.
3. Des **placeholders** (variables) sont disponibles : ils sont remplacés par les vraies
   valeurs au moment de l'envoi. Pour l'affectation de matériel :
   - `{{ collaborateur }}` — nom du collaborateur
   - `{{ materiel }}` — désignation complète (nom, type, n° de série)
   - `{{ nom_materiel }}` — nom du matériel
   - `{{ type_materiel }}` — type de matériel
   - `{{ numero_serie }}` — tag / numéro de série
4. Un **aperçu live** affiche le rendu du message avec des données d'exemple.
5. **Enregistrer** sauvegarde la personnalisation pour l'entité courante.
6. **Réinitialiser au texte par défaut** supprime la personnalisation et restaure le
   texte d'origine.

### Ce qui est personnalisable

Seul **le corps du message** est éditable. Restent fixes :

- le titre de l'e-mail (« VALIDATION - AFFECTATION DE MATERIEL ») ;
- la formule de salutation (« Bonjour {collaborateur}, ») ;
- le bouton de validation (qui porte le lien sécurisé de remise) ;
- le pied de page avec les coordonnées de l'équipe.

### Comportement par défaut

Tant qu'aucune personnalisation n'est enregistrée, **le texte par défaut** s'applique
automatiquement. Aucune donnée n'est créée à l'installation : la table reste vide jusqu'à
la première personnalisation par un client.

## Lien avec l'affectation de matériel

L'e-mail concerné est celui déclenché depuis la fiche matériel / la liste des utilisateurs
rattachés, via le bouton d'envoi de la demande de validation de remise. Le corps de cet
e-mail provient désormais de la configuration ci-dessus (ou du texte par défaut).