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title: "Transfert de propriété d'un projet (détachement)"
module: projects
type: functional
status: active
updated: 2026-08-20
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# Transfert de propriété d'un projet (détachement)

> Doc fonctionnelle : décrit le **quoi** et le **pourquoi** (point de vue utilisateur / chef de projet).

## À quoi ça sert

Un projet modèle rédigé chez nous peut être dupliqué et partagé à un client, mais il restait
**notre propriété** : le client ne pouvait que le consulter ou le modifier « chez nous ».

Le transfert de propriété permet de **détacher** le projet de notre organisation pour que le client
se l'approprie : le projet quitte notre portefeuille et rejoint le sien, avec tout son contenu.

Parcours type : on rédige un modèle de projet → on le duplique → on le partage au client →
on le transfère. Le client devient propriétaire, nous ne gardons qu'un accès en lecture (ou plus
d'accès du tout, au choix).

## Où ça se trouve

Fiche du projet → panneau latéral → section **« Gestion »** → **« Transférer au client »**.

L'entrée n'apparaît que si :

- vous êtes **propriétaire** du projet (il appartient à votre organisation),
- vous avez le **droit de modification** sur ce projet,
- la fiche n'est pas archivée.

## Comment ça marche

1. Choisissez l'**organisation destinataire** dans la liste. Elle contient les clients avec lesquels
   une configuration de partage active existe (les mêmes que pour la duplication vers un client).
2. Désignez le **responsable du projet côté client** parmi les utilisateurs de cette organisation
   déjà rattachés au projet. Cette personne reçoit le droit de **modification** : c'est elle qui
   pourra gérer le projet une fois le transfert fait.
3. Décidez si votre organisation **conserve un accès en lecture** au projet (activé par défaut).
4. Validez : le transfert est immédiat.

### Pré-requis : partager d'abord

Le projet doit **déjà être partagé** avec au moins un utilisateur de l'organisation destinataire
(panneau latéral → « Partage »). Sans cela, le transfert est refusé : personne ne pourrait gérer
le projet une fois arrivé chez le client.

Le partage peut être fait en « Lecture seule » : le responsable que vous désignez à l'étape 2 est
promu en modification au moment du transfert. Si aucun utilisateur du client n'est rattaché au
projet, la modale vous l'indique directement et le bouton de transfert reste inactif.

### Ce qui change après le transfert

| Élément | Effet |
|---------|-------|
| Le projet | Appartient au client, qui le voit dans ses projets |
| Étapes, backlog, réunions, budget, KPIs, RACI, risques | Suivent le projet |
| Tâches, livrables, documents, images, commentaires et liens rattachés | Suivent le projet |
| Dossier de classement | Le projet est rangé dans un dossier projet du client (créé au besoin sous le nom « Projets transférés ») |
| Utilisateurs du client rattachés au projet | Deviennent des membres **internes** ; le responsable désigné passe en **modification** |
| Membres de votre organisation | Deviennent des intervenants **externes en lecture**, ou perdent l'accès si vous avez décoché l'option |
| Partages vers d'autres organisations | Inchangés |
| Liens vers vos entités, applications et fournisseurs | Retirés (ils ne concernent plus le propriétaire) |

Quand vous ne conservez pas d'accès, le projet disparaît **complètement** de votre organisation :
il quitte votre liste de projets et sa fiche n'est plus ouvrable, y compris par son adresse directe
(`/mod/16000101/update/<id>` mise en favori). Pour intervenir malgré tout, il faut passer par le mode
assistance chez le client.

### Ce que le transfert ne fait pas

- Il ne duplique rien : c'est bien le **même** projet qui change de mains (mêmes identifiants,
  même historique).
- Il **ne s'annule pas** depuis votre organisation. Pour revenir en arrière, le client doit vous
  retransférer le projet.
- Les éléments liés à notre outillage de développement (liens GitHub, revues de PR) restent chez
  nous et ne suivent pas le projet.

## Cas d'erreur

| Message | Cause | Que faire |
|---------|-------|-----------|
| « Partagez d'abord le projet avec au moins un utilisateur de l'organisation cible » | Aucun utilisateur du client n'a de rôle sur le projet | Partager le projet, puis relancer le transfert |
| « Veuillez désigner le responsable du projet côté client » | Aucun responsable sélectionné | Choisir une personne dans le second sélecteur |
| « Le responsable désigné doit être un utilisateur de l'organisation cible déjà rattaché au projet » | Responsable invalide (donnée forcée côté client) | Rouvrir la modale et choisir dans la liste proposée |
| « Aucune organisation destinataire » | Aucun client ne vous est délégué | Mettre en place une configuration de partage avec le client |
| « Organisation destinataire non autorisée » | La cible n'est pas (ou plus) dans vos clients délégués | Vérifier la délégation |
| « Le projet appartient déjà à cette organisation » | Cible identique au propriétaire actuel | Choisir une autre organisation |