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Wiki — Dupliquer une documentation pour un client
Actif wiki functional Revu le 2026-08-20 wiki/wiki-duplicate-for-client.md

Wiki — Dupliquer une documentation pour un client

Copier immédiatement une documentation qui vous appartient chez un client que vous gérez en délégation, pour qu'elle lui appartienne pleinement — sans passer par le générateur IA "Premium".

À quoi ça sert

Un prestataire (ISI-app ou tout autre) maintient des documentations "modèles" chez lui. Le bouton "Dupliquer pour un client" permet de copier telle quelle une de ces documentations chez un client délégué : la copie devient immédiatement une donnée propre au client, indépendante de la source — elle n'apparaîtra plus jamais dans le listing du prestataire.

Contrairement au générateur "Générer une doc chez un client" (réservé aux prestataires Premium, qui réécrit le contenu via l'IA en fonction du Core Model du client et traite la génération en arrière-plan), cette action est immédiate, disponible à tous les prestataires avec une délégation client active, et ne modifie pas le contenu : c'est une copie brute, à charge de l'auteur de l'adapter ensuite.

Comment ça marche (côté utilisateur)

  1. Cliquez sur "Dupliquer pour un client", accessible à deux endroits :
    • sur la fiche de lecture d'une documentation qui vous appartient (/wiki/{id}), à côté du bouton "Partages" ;
    • depuis le menu ⋮ de sa carte dans le listing (grille, arborescence), à côté de "Partages".
  2. Choisissez le client cible dans la liste (les clients pour lesquels vous avez une délégation active, ou vos propres entités).
  3. Cliquez sur "Dupliquer".
  4. La copie est créée chez le client, en brouillon, non classée (comme n'importe quelle autre documentation) — rien ne signale au client qu'il s'agit d'une duplication. Vous êtes redirigé :
    • vers l'édition de la copie si vos droits actuels vous le permettent ;
    • sinon vers sa page de lecture — dans ce cas, c'est au client lui-même de l'éditer depuis son propre espace.

Règles d'accès

  • Module : Wiki (ID 14170101)
  • Visibilité du bouton : la documentation source doit appartenir à votre entité courante, et vous devez avoir le droit d'écriture (U) dessus — même condition que le bouton "Partages" voisin.
  • Client cible : liste restreinte aux clients pour lesquels vous avez une délégation active (module basic) et à vos propres entités mères. Aucune restriction "Premium".

Points d'attention

  • La copie est créée en brouillon (tpstate = draft) : elle n'est pas visible du client tant qu'elle n'est pas publiée depuis son propre espace.
  • Le contenu est copié tel quel (pas de réécriture automatique) — à la différence du générateur IA "Générer une doc chez un client".
  • Les partages existants sur la documentation source ne sont pas repris sur la copie.
  • L'ouverture directe en édition n'est pas garantie : elle dépend de vos droits sur le tenant cible au moment de la duplication.
  • Le bouton n'apparaît pas sur un schéma (diagramme) ni sur un livret : la duplication ne copie que le contenu texte d'une documentation simple.

Voir aussi

  • Doc technique : ../../.claude/technical-docs/wiki/wiki-duplicate-for-client.md