Le module Charges (/crm/charges) offre une vue de synthèse des temps saisis par les
salariés, agrégés sous forme de tableaux pivots. Il s'adresse aux managers et responsables
d'équipe pour piloter la charge et comparer le temps consommé aux objectifs.
| Onglet | Contenu |
|---|---|
| Charges par salariés (défaut) | Une ligne par salarié × 12 mois + total, avec une ligne « Jours ouvrés » de référence et les objectifs (min / max). |
| Charges missions (par mois) | Temps agrégés par mission, déclinés mois par mois. |
| Charges missions (par années) | Temps agrégés par mission, déclinés par année. |
Chaque onglet est filtrable et exportable (Excel et PDF).
Chaque colonne des tableaux est triable : un clic sur l'en-tête trie les lignes de façon croissante, un second clic inverse le sens (un chevron ▲ / ▼ indique la colonne et le sens actifs). Le tri porte aussi bien sur le nom, la mission, chaque mois / année, le total que sur les objectifs (Min / Obj / Max). La ligne de référence « Jours ouvrés » reste toujours affichée en bas, indépendamment du tri.
Pour faciliter la lecture des grands tableaux :
Les exports Excel et PDF reprennent l'ordre de tri affiché à l'écran au moment de l'export.
Le bouton Colonnes (barre d'outils, à gauche des boutons d'export) ouvre la liste des colonnes du tableau, regroupées par famille (Général, Mois / Années, Synthèse). Décochez celles que vous ne souhaitez pas voir, puis cliquez sur Appliquer. Deux raccourcis cochent ou décochent toutes les cases d'un coup : Tout afficher et Tout masquer — comme pour une case décochée à la main, il faut ensuite Appliquer pour que le tableau change. Fermer le menu sans appliquer abandonne les modifications. Un badge sur le bouton indique le nombre de colonnes actuellement masquées.
Historique : les médailles « Top 3 » qui décoraient auparavant les trois plus gros contributeurs ont été retirées (juin 2026) ; le tri par colonne Total restitue cette information de façon plus exploitable.
Le filtre Utilisateur est également disponible sur les deux onglets Charges missions.
Aucune action n'est nécessaire pour conserver ses filtres : le filtre courant est mémorisé automatiquement à chaque changement. Sélectionner une personne dans le filtre Utilisateur suffit donc pour la retrouver au prochain affichage de l'écran, sans passer par le bouton d'enregistrement.
Les filtres peuvent en plus être sauvegardés sous un nom (icône disquette de la barre de filtres) puis rechargés depuis le dropdown, pour basculer entre plusieurs configurations. Le dernier filtre utilisé est rejoué au prochain affichage et son nom apparaît dans le dropdown.
Tant qu'un filtre nommé est sélectionné, les modifications faites à l'écran ne sont pas enregistrées automatiquement dans ce filtre : il faut cliquer sur la disquette pour le mettre à jour. C'est ce qui évite qu'un filtre soigneusement préparé soit écrasé par une exploration ponctuelle. Le bouton « Réinitialiser » repart du filtre par défaut sans supprimer les filtres nommés.
Les filtres enregistrés sont propres à chaque onglet : un filtre créé sur Charges missions
par années n'apparaît pas dans la liste de Charges missions par mois. Le filtre default ne
peut pas être supprimé.
Ce filtre permet de cibler la catégorie de temps affichée :
| Option | Définition |
|---|---|
| Missions Clients | Temps rattaché à une mission facturable au client (mission non interne). |
| Mission interne | Temps rattaché à une mission interne, c'est-à-dire non facturée au client. |
| Temps interne | Temps non rattaché à une mission (temps internes saisis directement, ex. veille, formation). |
| Tous temps | L'ensemble des temps (missions + temps internes). |
Rappel de vocabulaire
- Mission interne = il existe bien une mission, mais elle est marquée comme interne (non refacturée au client).
- Temps interne = il n'y a aucune mission associée à la saisie.
Les options sont cumulables : sélectionner « Missions Clients » + « Mission interne » affiche par exemple tous les temps rattachés à une mission, quel que soit son caractère facturable.
Historique : avant juin 2026, ce filtre regroupait « Mission interne » et « Temps interne » sous une seule entrée « Missions et temps internes ». Cette entrée a été éclatée en deux options distinctes (uniquement sur l'onglet Charges par salariés). Les filtres enregistrés antérieurement restent valides et affichent l'équivalent des deux nouvelles options réunies.
Le tableau ajoute une ligne de référence « Jours ouvrés » par mois (hors week-ends et jours fériés français), pour situer la charge réelle par rapport au nombre de jours travaillables. Le lundi de Pentecôte est compté comme travaillé (journée de solidarité), il n'est donc pas déduit des jours ouvrés.