Messages automatiques paramétrables (Param SI)

Objectif

Permettre aux clients de personnaliser le texte des messages automatiques envoyés par l'application, sans intervention technique. La première version couvre l'e-mail de validation d'affectation de matériel (mise à disposition d'un PC / équipement).

L'architecture est générique : d'autres messages automatiques pourront être ouverts à la personnalisation par la suite, sans changer l'écran ni la table.

Où le trouver

Param SI → onglet « Matériel » (/param-dsi/messages).

L'onglet n'est visible que pour les profils ayant accès au Param SI (hors prestataires basiques).

Fonctionnement

1. L'écran liste les messages personnalisables du domaine Matériel. Pour chaque message, un badge indique s'il est Par défaut ou Personnalisé.
2. En sélectionnant un message, l'utilisateur édite son corps dans un éditeur de texte enrichi.
3. Des placeholders (variables) sont disponibles : ils sont remplacés par les vraies valeurs au moment de l'envoi. Pour l'affectation de matériel :
   • {{ collaborateur }} — nom du collaborateur
   • {{ materiel }} — désignation complète (nom, type, n° de série)
   • {{ nom_materiel }} — nom du matériel
   • {{ type_materiel }} — type de matériel
   • {{ numero_serie }} — tag / numéro de série
4. Un aperçu live affiche le rendu du message avec des données d'exemple.
5. Enregistrer sauvegarde la personnalisation pour l'entité courante.
6. Réinitialiser au texte par défaut supprime la personnalisation et restaure le texte d'origine.

Ce qui est personnalisable

Seul le corps du message est éditable. Restent fixes :

• le titre de l'e-mail (« VALIDATION - AFFECTATION DE MATERIEL ») ;
• la formule de salutation (« Bonjour {collaborateur}, ») ;
• le bouton de validation (qui porte le lien sécurisé de remise) ;
• le pied de page avec les coordonnées de l'équipe.

Comportement par défaut

Tant qu'aucune personnalisation n'est enregistrée, le texte par défaut s'applique automatiquement. Aucune donnée n'est créée à l'installation : la table reste vide jusqu'à la première personnalisation par un client.

Lien avec l'affectation de matériel

L'e-mail concerné est celui déclenché depuis la fiche matériel / la liste des utilisateurs rattachés, via le bouton d'envoi de la demande de validation de remise. Le corps de cet e-mail provient désormais de la configuration ci-dessus (ou du texte par défaut).